Gabino García Serrano y Cia, S.L. recebe o Certificado AENOR ISO 9001.

A empresa murciana, radicada na localidade de Lorca, foi uma das pioneiras em implantar um sistema de qualidade ISO 9001 em todo o processo de curtição, um trabalho que realizaram depois de definir um organigrama funcional da empresa, modificar ritmos e esquemas de formação de pessoal. Além disso, Gabino García Serrano y Cia, S.L. ampliou os seus laboratórios de I + D, adquiriu instrumentos de precisão, assim como maquinaria de última geração em curtidos. Toda uma completa readaptação da fábrica, tanto em material como em mentalidade e filosofia de trabalho que deu como fruto o reconhecimento do Certificado de Registro de Empresa AENOR ISO 9001, reconhecimento à qualidade dos seus produtos que já era conhecida por importantes fabricantes das principais zonas de manufacturas de calçado de Espanha.

Gabino García Serrano y Cia, S. conta actualmente com um quadro de pessoal de 60 trabalhadores, e as instalações de Lorca ocupam 6.000 m2, dedicados na totalidade a trabalhar peles de bovino.

Desenvolvimento e implantação do sistema.

O trabalho realizado no desenvolvimento e na implantação do sistema está composto por quatro etapas, claramente diferenciadas:

Transformar um sistema de trabalho informal e sem métodos de trabalho escritos num sistema de trabalho documentado, o que significou a elaboração do Manual do Sistema de Qualidade. A segunda etapa consistiu em implantar o Sistema de Qualidade na empresa, trabalho difícil de realizar pois tinha que mudar o modo de pensar da maioria dos trabalhadores. Nesta etapa foi criado o Comité de Qualidade, formado pela direcção da empresa e pelos cargos intermédios, nesta etapa realizaram-se importantes investimentos em recursos, tanto humanos como materiais: Foi criado um plano de formação do pessoal, investiu-se em laboratórios de calibragem de equipamentos, maquinaria, etc., tudo com o objectivo de adaptar a empresa às exigências dos seus clientes. A terceira etapa foi solicitar a auditoria e a posterior certificação do sistema a AENOR. A quarta etapa consiste em manter dia a dia o Sistema de Qualidade, analisar as anomalias internas e externas verificadas com o fim de chegar à Qualidade Total.

Com o trabalho realizado dia a dia, os actuais directores da firma Gabino García Serrano y Cia., Juan José García Mínguez e Juan Rafael García Poveda, situaram a empresa em condições de cumprir com todas as exigências procuradas pelos nossos clientes, melhorando o funcionamento, a coordenação e a produtividade da nossa empresa. Estamos em igualdade de condições para competir com qualquer empresa do mesmo tamanho.