Gabino García Serrano y Cía. S.L. riceve il Certificato AENOR ISO 9001.

La Ditta in provincia di Murcia, radicata nella località di Lorca, è stata una delle pioniere nell'instaurazione di un sistema di qualità ISO 9001 in tutte le fasi del processo di concia, un lavoro che è stato realizzato dopo la definizione di un organigramma funzionale della Ditta, modificazione dei ritmi e schemi di formazione del personale. Inoltre, la Gabino García Serrano y Cía. S.L. ha ampliato i propri laboratori di R&S, ha acquisito strumenti di precisione, così come macchinari dell'ultima generazione per la conceria. Un riadattamento completo della fabbrica, sia materialmente che mentalmente e la filosofia di lavoro che ha dato come frutto il riconoscimento alla qualità dei suoi prodotti d'altronde già conosciuta da importanti produttori delle principale aree calzaturiere della Spagna.

Gabino García Serrano y Cía. S.L. dispone attualmente di circa 60 operai nell'organico e gli impianti occupano una superficie di 6000 m², dedicati totalmente alla lavorazione delle pelli bovine.

Sviluppo e instaurazione del sistema.

Il lavoro realizzato sullo sviluppo e instaurazione del sistema è suddiviso in quattro tappe, chiaramente differenziate:

Trasformare un sistema di lavoro informale e senza processi di lavoro scritti in un sistema di lavoro documentato, e ciò ha supposto la redazione di un Manuale del Sistema di qualità. La seconda tappa consistette nell'instaurazione del Sistema di Qualità all'interno della Ditta, un lavoro difficile da realizzare perchè si doveva cambiare il modo di pensare della maggior parte degli operai. In questa tappa venne creato il comitato di Qualità, composto dalla direzione della Ditta e dai capi intermediari, in questa tappa vennero realizzati degli elevati investimenti riguardanti le risorse sia umane che materiali. Venne creato un piano di formazione del personale, ci fu un investimento per i laboratori di taratura delle apparecchiature, macchinari, ecc.., tutto con lo scopo di adattare la Ditta alle esigenze dei propri clienti. La terza tappa è stata quella di richiedere un controllo amministrativo e poi la certificazione del sistema alla AENOR. La quarta tappa è quella di mantenere giorno dopo giorno il Sistema di Qualità, analizzare le non conformità interne ed esterne prodotte con lo scopo di raggiungere la Qualità Totale.

Con il lavoro realizzato giorno dopo giorno, gli attuali direttori della Ditta Gabino García Serrano y Cía. Juan José García Mínguez e Juan Rafael García Poveda, hanno posto la Ditta nelle condizioni di soddisfare tutte le esigenze richieste dai nostri clienti, migliorandone il funzionamento, la coordinazione e la produttività. Ci incontriamo a pari condizioni per poter competere con un'altra ditta delle stesse dimensioni.