Gabino García Serrano y Cía. S.L. recibe el Certificado AENOR ISO 9001.

La empresa murciana, radicada en la localidad de Lorca, ha sido una de las pioneras en implantar un sistema de calidad ISO 9001 en todo el proceso de curtición, un trabajo que han realizado tras definir un organigrama funcional de la empresa, modificar ritmos y esquemas de formación al personal. Además, Gabino García Serrano y Cía. S.L. ha ampliado sus laboratorios de I + D, ha adquirido instrumentos de precisión, así como maquinaria de última generación en curtidos. Toda una completa readaptación de la fábrica, tanto en material como en mentalidad y filosofía de trabajo que ha dado como fruto el reconocimiento del Certificado de Registro de Empresa AENOR ISO 9001, reconocimiento a la calidad de sus productos que ya era conocida por importantes fabricantes de las principales zonas zapateras de España.

Gabino García Serrano y Cía S.L. cuenta en la actualidad con unos 60 trabajadores en plantilla, y sus instalaciones de Lorca ocupan 6.000 m^2, dedicados en su totalidad a trabajar pieles de vacuno.

Desarrollo e implantación del sistema

El trabajo realizado en el desarrollo e implantación del sistema se compuso de cuatro etapas, claramente diferenciadas:

Transformar un sistema de trabajo informal y sin procedimientos de trabajo escritos en un sistema de trabajo documentado, lo que supuso la confección del Manual del Sistema de calidad. La segunda etapa consistió en implantar el Sistema de Calidad en la empresa, trabajo difícil de realizar pues había que cambiar la forma de pensar de la mayoría de trabajadores. En esta etapa se creó el comité de Calidad, compuesto por la dirección de la empresa y los mandos intermedios. se realizaron en esta etapa importantes inversiones en recursos tanto humanos como materiales: Se creó un plan de formación del personal, se invirtió en laboratorios de calibración de equipos, maquinaria, etc., todo con el objetivo de adaptar la empresa a las exigencias de sus clientes. La tercera etapa fue solicitar la auditoría y posterior certificación del sistema a AENOR. La cuarta etapa es mantener día a día el Sistema de Calidad, analizar las no conformidades internas y externas producidas con el fin de llegar a la Calidad Total.

Con el trabajo realizado día a día, los actuales directores de la firma Gabino García Serrano y Cía., Juan José García Mínguez y Juan Rafael García Poveda, han situado la empresa en condiciones de cumplir con todas las exigencias demandadas por nuestros clientes, mejorando el funcionamiento, la coordinación y la productividad de nuestra empresa. Estamos en igualdad de condiciones para competir con empresa de igual tamaño".